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Les membres de la Banque d’expertise peuvent être sollicités pour soutenir les pays et les autres parties prenantes pertinentes dans leurs actions visant à promouvoir l’écosystème du secteur des industries culturelles et créatives (ICC), notamment par le biais de :

• la collecte de données et d'informations pour le suivi à long terme des politiques de créativité pour le développement durable ;
• la fourniture de conseils techniques et méthodologiques sur le suivi et l’élaboration de politiques participatives impliquant un large éventail d’acteurs clés ;
• l’animation des ateliers de renforcement des capacités sur la Convention de l’UNESCO de 2005 sur la protection et la promotion de la diversité des expressions culturelles et sur la Recommandation de l’UNESCO de 1980 relative à la condition de l’artiste ; 
• le partage de bonnes pratiques et la facilitation d’échanges entre pairs sur les politiques et mesures culturelles par le biais des rapports mondiaux de la Convention de 2005 et de recherches thématiques.

Les membres de la Banque d’expertise ont été formés par l’UNESCO et sont familiarisés avec les outils et les méthodes de l’assistance technique de l’UNESCO, qu'ils adaptent aux contextes locaux et utilisent pour fournir des services de formation et de renforcement des capacités en étroite collaboration avec les parties prenantes nationales.

La Banque d’expertise repose sur une vision globale et est géographiquement et linguistiquement équilibrée.