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La Bibliothèque d’État du Sarawak en Malaisie compte parmi les lauréats des Prix internationaux d’alphabétisation de l’UNESCO 2022

La Bibliothèque d’État du Sarawak reçoit le Prix UNESCO-Confucius d’alphabétisation pour son programme « People Accessible Network for Digital Empowerment & Inclusive (PANDei) ».
Créée en 2000, la Bibliothèque d’État du Sarawak est l’un des acteurs désignés par le gouvernement du Sarawak en Malaisie pour améliorer les compétences et la préparation de toutes les communautés de l’État à l’adoption de l’économie numérique. Depuis sa création, la Bibliothèque s’efforce de mettre sur pied une communauté prête pour le numérique grâce au renforcement des aptitudes et des compétences numériques et l’encouragement d’une participation numérique inclusive.
Le programme a été élaboré dans le contexte des initiatives mises en œuvre par le gouvernement du Sarawak dans le domaine de l’économie numérique, en collaboration avec l’Autorité multimédia du Sarawak. Il s’agit d’un cours d’apprentissage en ligne gratuit, disponible sur le portail OpenLearning.com, qui renforce la sensibilisation à l’inclusion numérique et aux compétences correspondantes chez les Sarawakiens de Malaisie. Le programme est conçu pour permettre aux participants d’acquérir des compétences dans l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC), d’améliorer leur connaissance du numérique et de sensibiliser davantage à l’importance d’acquérir des connaissances et d’apprendre tout au long de la vie.
Le programme se déroule dans plusieurs espaces d’apprentissage d’alphabétisation via des plates-formes d’apprentissage en ligne telles que les bibliothèques publiques du Centre communautaire numérique. En 2018 et 2022, 81 057 apprenants en ont bénéficié.
En offrant un moyen d’apprentissage plus pratique, cohérent et interactif, PANDei a permis d’encourager l’inclusion numérique et de changer la vie et les moyens de subsistance de milliers de personnes grâce à l’alphabétisation, touchant ainsi ceux qui en ont le plus besoin et qui sont plus exposés au risque d’être laissés pour compte.
En effet, ce module permet aux communautés locales d’acquérir des compétences qui leur permettront de savoir comment utiliser les services mobiles dans leurs activités quotidiennes et de devenir des « citoyens numériques » capables non seulement de naviguer sur Internet et les réseaux sociaux, mais aussi d’utiliser la technologie de manière positive et efficace.
Malgré sa fermeture pendant la pandémie de COVID-19, la bibliothèque a continué à fournir ses services et ses programmes en ligne et elle a développé un certain nombre de nouvelles initiatives, principalement par l’utilisation de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, YouYube, Google Meets et Zoom Meets. Comme l’a dit M. Hamid Bugo, président, et M. Edison Anak Ricket, chef de la division des services documentaires, « le « nouveau normal » post-COVID verra l’accroissement du débit, des terminaux et de l’impact sur les services, programmes et activités existants de la bibliothèque ».
À l’avenir, la bibliothèque espère devenir une « plate-forme » utilisable aussi par d’autres ministères pour l’élaboration de nouveaux cours d’apprentissage en ligne tels que ceux les cours en ligne pour le tourisme mais aussi des cours d’entrepreneuriat pour les femmes, des programmes de développement social, des activités commerciales en ligne, pour ne citer que quelques exemples.