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Une formation mondiale de l’UNESCO renforce les compétences en IA des dirigeants du secteur public dans le monde entier
Faire progresser l’IA éthique et centrée sur l’humain dans le gouvernement
Fondé sur le , le cours a exploré les principes fondamentaux de l’IA, tels que l’analyse prédictive, la classification, le traitement du langage naturel et l’IA générative, ainsi que les méthodologies pour la gouvernance éthique et la conception de services publics basées sur les droits de l’homme. Le contenu théorique a été intégré à des sessions d’apprentissage fondées sur des projets, au cours desquelles les participants ont progressivement conçu un service public basé sur l’IA en rapport avec leur travail dans l’administration publique.
Par exemple, l’un des groupes a imaginé Civicly, une plateforme d’engagement civique permettant aux citoyens de communiquer leurs préoccupations et leurs suggestions au secteur public. Dans le cadre de leur mission, les participants ont imaginé une technologie d’IA capable de catégoriser les commentaires afin de rationaliser leur transmission au service compétent et de classer l’urgence des commentaires sur la base de données historiques.
Apprendre des experts mondiaux
La formation a été dispensée par d’éminents universitaires internationaux dont l’expertise se situe à l’intersection de la technologie, de la conception et de la gouvernance :
- Ilaria Mariani, chercheuse et professeure adjointe au Département de design du Politecnico di Milano (Italie), a présenté aux participants des approches de design centrées sur l’humain et adaptées au développement des services publics.
- Oscar Corcho, professeur titulaire à l’Universidad Politécnica de Madrid (Espagne), a donné une vue d’ensemble des principes fondamentaux de l’IA et montré comment les technologies de base telles que les systèmes de classification et l’IA générative pouvaient être appliquées à l’administration publique.
- Juan David Gutiérrez, professeur associé à l’Universidad de Los Andes (Colombie), a animé des sessions de réflexion sur la gouvernance de l’IA, en mettant l’accent sur les cadres éthiques, l’atténuation des risques et les méthodologies d’évaluation de l’impact dans les contextes du secteur public.
Représentation mondiale diversifiée et intégration de la dimension de genre
La cohorte a reflété une dimension véritablement mondiale, avec des participants venant d’Afrique, d’Amérique latine, des Caraïbes, d’Amérique du Nord et d’Asie-Pacifique. Les pays représentés étaient les suivants : Angola, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Côte d’Ivoire, République dominicaine, Équateur, Gambie, Guatemala, Liberia, Maroc, Pakistan, Paraguay, Philippines, Samoa et Togo.
Le groupe a fait preuve d’un fort équilibre entre les sexes, avec 54 % de femmes et 46 % d’hommes, et provient d’un large éventail d’institutions publiques, notamment des ministères de la Communication, de la Science, de l’Administration publique, des Droits de l’homme, des Organes judiciaires, des bureaux nationaux de statistiques, des agences de télécommunications, des registres de la propriété intellectuelle et des banques de développement.
Poser les bases de l’action
La formation a marqué une étape importante dans le renforcement des capacités institutionnelles pour le déploiement de l’IA dans le secteur public. Les commentaires des participants indiquent une grande pertinence pour leur travail quotidien, et plusieurs d’entre eux ont déjà identifié des voies pour appliquer ce qu’ils ont appris dans l’innovation du service public.
En Colombie, nous avançons sur la réglementation et l’utilisation de l’IA dans le secteur public. La prochaine étape consistera à mettre à jour notre politique de gouvernement numérique pour y inclure des éléments liés à l’utilisation de l’IA. Au cours de ces trois jours, nous avons abordé la réglementation de l’IA et son utilisation dans le secteur public. Cela sera très utile pour ce que nous faisons en Colombie.
Nous devons mieux comprendre comment nous pouvons mettre en œuvre l’IA, comment la gouverner et quelles sont les solutions les plus adaptées. Ce cours nous a donné l’occasion de nous familiariser avec des outils pour intégrer l’IA dans les services de l’administration publique en Angola.
Le programme d’études s’appuie sur le Master AI4Gov, un programme proposé par le Politecnico di Milano et l’Universidad Politécnica de Madrid, anciennement financé par l’Union européenne. Cette formation a été mise gratuitement à la disposition de participants sélectionnés dans le cadre du , financé par l’UE et dirigé par l’Académie de l’UIT. Ce projet mondial, d’une durée de quatre ans et d’un montant de quatre millions d’euros, répond aux besoins de développement des capacités des décideurs et des fonctionnaires dans de multiples secteurs et pays, grâce à des formations bien ciblées sur 18 thèmes fondamentaux tels que l’IA, la transformation numérique, la cybersécurité, l’inclusion numérique, l’écologie et le numérique, etc.
La formation a été organisée conjointement par l’UNESCO et l’Académie de l’UIT et accueillie par le Centre régional d’études pour le développement de la société de l’information (Cetic.br), qui fait partie du Centre brésilien d’information sur les réseaux (NIC.br) et qui est un Centre de catégorie 2 de l’UNESCO.
À propos du Programme de l’UNESCO sur l’IA pour le secteur public
Lancé en 2021, le Programme de l’UNESCO sur l’IA pour le secteur public vise à aider les gouvernements à développer des capacités institutionnelles pour une transformation numérique fondée sur les droits de l’homme. Le programme soutient les fonctionnaires dans la conception de services publics transparents, efficaces et inclusifs alimentés par l’IA.
En 2022, l’UNESCO a introduit son Cadre de compétences numériques mondialement reconnu, publié dans . Ce cadre a été utilisé pour façonner des stratégies institutionnelles de transformation numérique au ±·¾±²µÃ©°ù¾±²¹ et au Rwanda, tout en étant adapté par des institutions publiques de l’ et de l’. Dans l’ensemble, le programme a touché 50 pays. Les initiatives à venir comprennent un MOOC mondial sur la transformation numérique et l’IA, un Référentiel d’outils d’IA pour le secteur public, ainsi que des formations mondiales et nationales destinées aux fonctionnaires.
Grâce à des initiatives et des partenariats de ce type, l’UNESCO continue de mener des efforts en faveur d’une innovation fondée sur les droits de l’homme qui permet aux gouvernements d’apporter des changements significatifs à leurs citoyens, un pas de plus vers un avenir numériquement inclusif.
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