Transformation numérique et Référentiel de compétences sur l’intelligence artificielle pour les fonctionnaires
Les défis de la gouvernance de l’ère du numérique exigent un nouvel ensemble d’aptitudes et de compétences de la part des fonctionnaires, des ministères des TIC et des départements numériques du gouvernement.
De la conception de politiques publiques inclusives à l’amélioration de la qualité des services publics, les technologies émergentes comme l’IA peuvent être mises au service des personnes, de la paix, de la prospérité et de la planète, si les services civils peuvent créer un environnement propice à cet effet.
Le Référentiel de compétences sur la transformation numérique et l’IA pour les fonctionnaires est élaboré par le , à travers une série de consultations mondiales et multipartites.
What competencies do public sector officials need for digital transformation?
Governments may currently be held back by many barriers, such as rigid hierarchical structures, lack of IT infrastructure and lack of digital skills. These challenges of digital governance require a new set of skills and competencies from policymakers to ensure that national digital transformation is done with a sustainable and equitable approach that is aligned with human Rights, Openness, inclusive Access and Multistakeholder participation (ROAM-X) principles.
En chiffres
Challenges of Digital Transformation
Cultural and organisational barriers: A work culture averse to experimentation and innovation, along with low level of leadership support to pursue innovative ideas, poses challenges to digital transformation initiatives in governments.
Data and infrastructure barriers: These challenges include lack of IT infrastructure investment, lack of available, accessible datasets and lack of mature data organisation, data management and data governance practices – they obstruct national digital transformation efforts
Human Resource Capacity: AI and digital transformation – related competency gaps are magnified with low investment into digital, data analysis, IT and AI skills and the lack of adaptation of procured digital technology and digital systems to fit the organisation’s unique context.